广昇的客户参与服务数字化信息变革启动

10月26日，广西广昇长城汽车专营店举行了一场“围绕客户满意，在信息化时代秉持从更好的收集和满足客户需求、为客户创造良好的体验出发，实施数字化精准营销，与客户进行全生命周期互动”为主要工作内容的“广昇长城汽车第六季决胜终端启动会”。现场聚集了60多位长城客户见证此活动和80多名广昇长城汽车员工参与。

    广西广昇长城汽车专营店开展本次活动的主旨是，希望通过本次活动，第一个目的邀请到场的客户见证广昇长城汽车商业运营模式变革：随着移动互联网技术的发展以及大数据时代的来临，广昇长城汽车将开展“决胜终端第六季”的蜕变活动。将以前所未有的融合度与广大消费者打成一片，聚焦“市场领先 客户满意”，以客户全生命周期价值实现为核心，以搭建数据信息化平台为基础，社会化互动媒体为载体，创新“线上互动+线下体验”的渠道格局，融合资源，打通信息流、管理流和业务流，打造以体系融合为特质的广昇长城模式，塑造竞争新优势。第二个目的是能全体员工深刻认识到，移动化浪潮来袭，和大数据营销的环境下，汽车企业需要打破原有的思维，重新审视和定义企业与客户的关系，建立新市场形势下的营销模式。这本身就是一场巨大的企业营销模式变更。这种变更的核心应该是从客户的需求出发，面对客户的变化，做出积极的反应。第三个目的是希望所有客户、信息网络达人、媒体工作者都参与到监督今后广昇长城汽车专营店服务变革当中来。

    通过以上变革措施，我公司必将继续领跑百色汽车市场，继续带给广大客户更好的服务和体验。

电话：400-919-8870

地址：广西百色市进城大道与大旺路交汇处