太平洋产险中鑫之宝全国性战略合作启动

2014年9月24日，“太平洋产险与中鑫之宝全国性战略合作签约仪式”在中鑫之宝圃田旗舰店隆重举行。

 太平洋产险公司车险理赔部总经理许志春、车险理赔部副总经理牙新岩、车险理赔部/核损核赔处处长任国平、河南分公司理赔部总经理孙大俊、郑州市分公司总经理张志斌、河南分公司车商部总经理刘帅等一行及中鑫汽车总经理田玉峰、中鑫之宝总经理助理/保险业务总部总经理兼中原店总经理李海涛、保险业务总部副总经理兼圃田店总经理路团伟、保险业务总部副总经理兼事故车管理中心总经理赵光明、保险业务总部副总经理兼中鑫保代常务副总经理曹风奇、保险业务总部副总经理袁银燕、中鑫之宝花园店总经理牛宏涛、中鑫之宝保险业务总监李强出席了本次签约仪式。 

中国太平洋财产保险股份有限公司（以下简称“太平洋产险”）是中国太平洋保险（集团）股份有限公司旗下的一家专业子公司，公司目前已全面完成了在中国大陆各省级行政区域的机构布局，在全国拥有41家分公司，2200余家中心支公司、支公司、营业部和营销服务部。太平洋产险秉承“诚信天下、稳健一生、追求卓越”的核心价值观，实施以客户需求为导向的战略转型，积极为客户提供风险保障服务。太平洋产险公司车险理赔部总经理许志春对太平洋产险最近两年的发展情况作出肯定和介绍，他在介绍中强调：2014上半年，公司的总资产已经达到1141.55亿元，实现财产保险业务收入481.6亿元，市场份额达到 12.6% 。在汽车理赔方面，2013年以超过1000万的客户提供了理赔服务。在理赔服务方面以客户需求为导向，推出车险三级快速理赔服务系统。

许志春总经理说，中鑫之宝是太保总公司车险理赔总对总的第一个第三方维修机构的合作伙伴，这说明了中鑫之宝强大的服务能力。回顾前期，太保产险公司理赔部在部分分公司与中鑫之宝部分门店开展合作的基础上，经过调研与实地考察以及和中鑫之宝工作人员的充分沟通，双方就在当前汽车维修的后市场中需要引入品牌更响、服务更好的企业，实现总对总战略合作的新模式、降低客户的理赔和维修成本、减少客户等待时间，提高汽车客户对于事故维修理赔服务的满意度等方面达成共识。

许志春总经理表示：希望通过此次合作，双方可以更好的发挥各自的服务优势，资源互惠。不仅为客户提供便捷的事故车辆查勘、定损、维修、赔偿等服务，还可以发挥中鑫之宝专业技术优势与事故车救援优势，为出险车辆提供救援、保养、交车等一系列便捷服务。同时，此次合作仅是双方合作的起点，双方将进一步布局太平洋产险与中鑫之宝车险理赔合作，业务将会更加广泛，合作的广度和深度将会有更大的提升。

中鑫之宝总经理田玉峰从服务网络、价格体系及服务能力等方面向大家介绍了中鑫之宝的基本情况。9月21日，中鑫之宝迎来了十周年庆典，发展的这十年，中鑫之宝的服务网络目前已遍布河南、山东、陕西、北京、福建、山西等省市，拥有13家运营店面。在河南区现有郑州圃田店、郑州中博店、郑州花园店、郑州中原店、河南平顶山店、河南安阳店六家店面基础上，新乡店、洛阳店将在十月开业，商丘店与许昌店将在十一月开业。此外，河南驻马店店与山西晋城店也在筹备中。2015年前，中鑫之宝将以河南为中心，建立省会城市、核心城市及周边县级市场的三级服务网络，大型旗舰店、中型区域店及小型社区店相互配合互补，形成既具有品牌形象和极强的综合维修能力，同时又贴近客户，服务便捷的立体网状服务体系，打造全覆盖立体式服务网络。

 在9月21日十周年庆典上，中鑫之宝面对老客户推出了机油保养电商价。中鑫之宝在价格上与市场紧密结合，为客户提供透明、实惠的价格体系。在维修方案上倡导“以修为主，修换自愿”的理念，保证质量的前提下，提供最佳维修方案。

        服务方面，中鑫之宝全国统一客服热线95005已经在河南、山西、陕西、山东四省开通，这也是中鑫之宝呼叫中心的主阵地。在河南每个地市，都有中鑫之宝的服务人员，一旦有客户车辆需要帮助，中鑫之宝的服务人员将会第一时间抵达现场。
        田总强调：中鑫之宝在发展中，会继续提升救援方面的服务能力，无论在网络建设、价格体系还是服务方面，都要努力做到更好，靠实力、靠性价比、靠服务赢得客户的信赖。

就太平洋产险此次与中鑫之宝“总对总”合作模式的开启，田总认为这对中鑫之宝来说是一种鼓励，太平洋产险作为国内保险业巨头没有将目前规模还比较小、发展中的中鑫之宝忽略。同时，国家政策的颁布进一步奠定了汽车维修业的地位，中鑫之宝对未来的发展更有信心。双方合作未来的路还很长，再过五年、十年，届时，让整个行业来见证太平洋在多年前的今天签署了一份战略意义的协议，中鑫之宝也只有不断努力做强做大，才能不辜负彼此的信任。

随后，太平洋产险公司车险理赔部总经理许志春与中鑫汽车总经理田玉峰分别在协议书上签字并合影留念。中鑫之宝与太平洋产险总对总全国性战略合作正式启动。此次战略合作伙伴关系的建立，将有助于太平洋产险与中鑫之宝进一步实现资源共享，通过发挥专业优势，为双方客户提供更为便捷、超值、多样化的服务，促进产品和服务创新，实现双赢。