“向前一步，更快响应，更优服务”

               2014年上汽通用五菱服务技能大赛第三站正式启动

“向前一步，更快响应，更优服务”，2014年上汽通用五菱服务技能大赛西北区域赛，在甘肃仕通五菱4S店正式启动。来自SGMW售后服务运营总监、西北服务大区经理、销售大区经理、参赛选手及忠实的五菱宝骏客户们，共同见证了这美好而又震撼人心的时刻。

此次大赛由服务顾问、配件和维修技师三方面组成，参赛代表队由西北五省8家一级服务中心、7家二级服务中心组成。他们通过初赛角逐，从上百家服务中心中脱颖而出，参加此次区域赛！此次大赛由甘肃仕通五菱承办，通过比赛为我们在场的技能大师们提供一个尽情展示自我的平台，意在向前一步及时响应客户需求，用精湛的技术为客户提供更优质的服务。     

 此次服务技能大赛的举办，得到了公司领导和各供应商的大力支持，也正是有了我们忠实的客户朋友大力的支持配合，厂商联手，才让我们前进的脚步更加坚定，以变革驾驭变局，以速度赢取未来。

据上汽通用五菱最新消息，此次大赛将在全国五菱特约服务中心与快修中心进行为期2个月角逐，比赛项目包括技术和服务流程考核。

据悉，在本届五菱汽车服务技术比武中，有服务顾问接待流程比赛、配件识别比赛、维修技师比赛。通过初赛环节脱颖而出的优秀参赛选手可获得晋级资格，参与到新一轮的区域赛。而此赛事是以服务与维修为主、真枪实弹的技能比拼。

自2006年开始，上汽五菱汽车服务技术比武大赛截止今年已是连续举办的第10个年头，技术比武的开展将持续提升了五菱服务中心的故障诊断能力、维修技能，强化标准化流程的执行，更重要的是提升了客户满意度。随着有形产品在消费者需求比重中的下降，作为消费末端的售后服务变得越来越无可取代。下一站参赛的五菱经销商伙伴将会更有信心再创辉煌佳绩，用专业的服务诠释本次大赛的意义！

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