电商助推微车营销新坐标
众所周知,互联网如今已经成为人们日常生活的一部分,人们对互联网的依赖早已经超乎想象。用户的互联网行为也促使越来越多的企业习惯通过互联网与之沟通,特别显著的一个现象是——近两年汽车厂商开始对于新媒体整合营销和电商产生浓厚的兴趣。作为进入微车行业较晚的年轻品牌北汽威旺,早已未雨绸缪,投身其中并取得了不错的业绩。 “也许你不做电商,但你一定要有互联网思维”,“互联网思维”一词最早由百度的李彦宏提出,现在已经成为时下最热门的词汇,当越来越多的人口中说着“互联网思维”的时候又有多少人能够理解“互联网思维”呢?目前80、90后已经成为汽车消费群的主体。在互联网大行其道的今天,这个群体中92%的用户在买车时希望通过互联网了解汽车的相关信息。在一片“互联网思维就是用户体验”的呼声中,北汽威旺坚持以用户为中心,提出一套适合自己的创新营销模式——整合式营销,将O2O营销、体育营销等多元化营销方式有机整合,真正的用互联网思维打出了一套精彩的“营销组合拳”。 开启O2O营销模式 微车用户体验引潮流 互联网时代必须注重新的营销体系的建立,O2O这一营销模式将互联网作为实体店的前台,很好的解决了商家与消费者者双方信息交流不对称的弱点,增强了用户在交易过程中的便利性,极大增强了用户体验。在微车行业中,北汽威旺一直积极试水O2O。早在今年7-8月份,北汽威旺就携手易车网推出线上团购活动——“威旺助威‘团’ 韩国亚运游”团购活动。此活动将线上互动、线下联动有机结合,通过线上注册报名,以团购优惠转至线下,在用过购车抽奖将消费者引回线上,以此形成营销闭环,高效的联动了车企与用户,极大提高了转换率。体现全面的产品信息和优惠政策,提供更多的选择,减轻用户对地理位置的依赖,从而能建立一套完善的诚信标准系统,为用户提供服务和保障,以用户为主导才能真正让用户成为中心。据数据显示,此次团购活动共吸引过万用户注册,6095位消费者完成购买,销售转化率高达56%,为北汽威旺试水O2O营销交出一份满意的成绩。 随后,在“威旺助威‘团’ 韩国亚运游”团购活动余温犹存的利好下,北汽威旺再次携手易车网推出——“威旺‘惠’金秋 亿元幸福GO”线上团购活动,再次玩转O2O。自9月15日启动,截止10月19日,该活动累计收集线上销售线索近7000条,而线下成交销量也高达1955台。“威旺‘惠’金秋亿元幸福GO”活动以参与越多、优惠越大的玩法让利消费者。简单易参与,同时又通过多重奖项设置把实惠真正给到消费者,这也是北汽威旺又一轮在强调用户体验基础上的O2O尝试。可以说,北汽威旺对O2O营销模式的运用正在逐步成熟和完善。 当然,说到用户体验,不得不提及备受关注的互联网企业家雷军和他的小米手机。小米手机集中优势兵力推出单品,不断强化用户体验,造就了互联网营销的传奇。不难看出,正是由于北汽威旺以用户为中心,注重用户体验,有效实现了线上到线下再回到线上的O2O完整闭环,所以规避了普遍的转化率较低的问题。目前,各个品牌都在O2O这片营销蓝海中积极探索,北汽威旺的这两次试水行为无疑为其将来O2O营销活动的开展积累了良好经验,同时也微车行业其他品牌开展电商营销提供了借鉴。 借势体育营销 以新思维撬动用户参与感 汽车与运动,天生具有不解之缘。不论是奥运会、亚运会,还是世界杯,只要有体育赛事,必然会看到体育竞技场之外,汽车厂商们早已拉开的群雄逐鹿之势。但是,在消费者体验需求与日俱增的今天,高高在上的赞助、广告已不能成为吸引消费者的关键因素,如何实现营销亲民化、增强用户的参与感已然成为品牌急需面对和解决的重要课题,让用户参与其中才能得到切身感受并转化为粉丝用户。依然拿小米来说:小米手机成功的要诀有三,创业团队、创新和粉丝经济,而粉丝经济是其中最为重要的因素。小米手机创办伊始,雷军就描绘了一张前进方向的蓝图,其中在商业模式上,不以手机盈利为目的,而是以互联网的商业模式,先积累口碑建立品牌,继而把手机变成渠道。这一独创的营销思维也促成了小米的成功。 时下已经不是一个有好想法就可以成功的时代,如何把好想法和创新真正的实现才有未来。对此,北汽威旺做出了自己的思考。在今年8月开展的“威旺助威‘团’,亚运韩国游”团购活动中,北汽威旺为消费者提供了前往韩国仁川亚运会现场观看赛事的机会,将体育营销与O2O营销模式进行整合。此种形式打破了传统的车企体育营销独角戏,而是借助体育赛事的机会,让消费者成为主角参与其中。不仅如此,在观看赛事后期,北汽威旺还为用户制作了相应的纪录片,用心做好每一个环节,让消费者感受到品牌的诚意。这些也都是北汽威旺以新思维撬动用户参与感的具体体现。这是新的生存法则,一个用“互联网思维”改造传统企业的全新玩法。在移动互联网的大浪潮面前,商学院教的很多营销、管理、产品的传统理念一夜之间被颠覆。 洞察消费需求 丰富线上营销模式 “马云说,当时叫你们在网上做生意你们不信,现在给你们说你们却不会了,再过几年让你们在网上做生意,但你们已经不敢了。”在电商环境更好、网上购物逐渐成为一种新型消费习惯的背景下,互联网营销吸引着各行各业急需在电商中分取一杯羹,从前的服装、3C、图书、食品、化妆品、家具市场等拓展到生鲜、汽车等领域。北汽威旺及时洞悉消费者需求,联手电商,不断丰富营销模式,开启了自身整合式营销的新格局。 今年9月19日,北汽威旺品牌天猫旗舰店正式开业。作为北汽威旺合作的第三方电商平台,用户可在北汽威旺天猫旗舰店方便的浏览北汽威旺的众多车型。据悉,北汽威旺天猫旗舰店开业一个月内一经销售出汽车215辆,订单数一直呈快速增长趋势。为了迎接即将到来的“双十一”,北汽威旺天猫旗舰店也为消费者准备了多重大礼,如试驾有礼、购车千元礼、活动当天三重惊喜等活动。此外,值得一提的是,北汽威旺天猫旗舰店还将汽车订购与互联网理财结合在一起推出的“余额宝金融购车”方案,为消费者提供了更便利且新潮的增值购车体验。 传统营销和新营销都有诸多成功的案例,多种营销体系要相辅相成,要根据实际情况,来做符合市场发展规律的市场营销。对于进入微车行业较晚的北汽威旺而言,深谙要走在行业前列就必须顺应用户需求变化、开创一套适合自己的营销模式。在电商及O2O营销利好的环境下,北汽威旺紧密围绕客户需求,积极试水O2O并有效整合多元化营销模式,为客户提供更具价值的服务体验。不由相信,北汽威旺“以用户为中心”而展开的互联网整合式营销思维,也必将助力其与消费者进行更为高效的沟通,带给消费者更多良好的服务。 车型 | 厂商指导价 | 优惠幅度 | 本店报价 | | 2013款 北汽威旺306 306超值版 旺业型 | 4.68万 | -- | 4.68万 | 询价试驾 | 2013款 北汽威旺306 306超值版 兴业型 | 4.18万 | -- | 4.18万 | 询价试驾 | 2013款 北汽威旺306 306超值版 乐业型 | 3.78万 | -- | 3.78万 | 询价试驾 | 2013款 北汽威旺205 1.0L 旺业型 | 3.58万 | -- | 3.58万 | 询价试驾 | 2013款 北汽威旺205 1.0L 兴业型 | 3.28万 | -- | 3.28万 | 询价试驾 | 2013款 北汽威旺205 1.0L 乐业型 | 2.98万 | -- | 2.98万 | 询价试驾 | 2013款 北汽威旺205 加长版 1.3L 乐业型 | 3.48万 | -- | 3.48万 | 询价试驾 | 2013款 北汽威旺205 加长版 1.3L 兴业型 | 3.78万 | -- | 3.78万 | 询价试驾 | 2013款 北汽威旺205 加长版 1.3L 旺业型 | 4.08万 | -- | 4.08万 | 询价试驾 | 2014款 北汽威旺M20 1.5L 手动 实用型 | 4.38万 | -- | 4.38万 | 询价试驾 | 2014款 北汽威旺M20 1.5L 手动 标准型 | 4.78万 | -- | 4.78万 | 询价试驾 | 2014款 北汽威旺M20 1.5L 手动 舒适型 | 5.18万 | -- | 5.18万 | 询价试驾 | 2014款 北汽威旺M20 1.5L 手动 豪华型 | 5.48万 | -- | 5.48万 | 询价试驾 | 2014款 北汽威旺M20 1.5L 手动 超豪华型 | 5.78万 | -- | 5.78万 | 询价试驾 | 2014款 北汽威旺307 1.2L 手动 乐业型 七座 | 4.48万 | -- | 4.48万 | 询价试驾 | 2014款 北汽威旺307 1.2L 手动 兴业型 七座 | 4.78万 | -- | 4.78万 | 询价试驾 | 2014款 北汽威旺307 1.2L 手动 旺业型 七座 | 5.18万 | -- | 5.18万 | 询价试驾 | |