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福田戴姆勒携手物流园区打造客户增值服务

商用车之家讯:作为中国物流装备技术升级的领军者,福田戴姆勒汽车积极联合德国戴姆勒、美国康明斯在整车、动力方面的领先技术,以全新一代高品质重卡产品提升物流装备品质。

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       2015年7月30日-8月1日,由中国物流与采购联合会、中国物流学会联合举办的“2015第十三届物流园区年会”在山东烟台隆重召开,全国各地物流园布局城市、物流行业协会及各类物流企业等相关代表近1000人参会。

 



       会议期间,福田戴姆勒汽车与中国物流与采购联合会物流园区专业委员会、中国物流与采购联合会物流装备专业委员会,共同签署了《福田戴姆勒物流园区共建生态圈合作框架协议》,这预示着福田戴姆勒汽车在跨界融合、创新链接方面又迈出了坚实的一步,本次与物流园区的战略携手,必将为物流用户带来更卓越的价值体验。

 



       作为中国物流装备技术升级的领军者,福田戴姆勒汽车积极联合德国戴姆勒、美国康明斯在整车、动力方面的领先技术,以全新一代高品质重卡产品提升物流装备品质。同时,福田戴姆勒汽车认识到除了提供不断升级物流装备外,还需打造物流业开放式的跨界融合平台,利用互联网技术改造传统物流行业,实现物流装备制造企业与物流信息资源的互联互通。


       开放资源、跨界融合是“互联网+物流”的核心驱动力。此前,福田戴姆勒汽车携手智慧物流O2O平台罗计物流,通过整合线上线下物流信息,建立起了更高效的“互联网+物流+车辆”的智慧信息平台。线上连接罗计、线下连接物流园,布局高速服务区等用户集中地,以重卡体验店模式,引领物流行业智慧化、信息化发展。本次携手物流园区共建生态圈的签约,正是福田戴姆勒在跨界融合方面的一次开放式的创新之举,促进资源开放,提升物流效益,为物流用户提供更具价值的生态圈服务。

 



       福田戴姆勒携手物流园建立以客户为中心的生态圈服务模式,形成以车辆、司机、货主为中心的三大物流生态圈;借助双方的优势资源,使服务价值渗透到物流运输上下游相关的环节中,让用户在物流园享受到从配货、停车、加油、休息、保养等方面的优质、优惠服务;达成物流车队资源与货运资源对接,优化调度货车运力,降低物流成本,合理匹配车货,从而提升物流园区的整体运行效率与服务能力。


       根据协议,福田戴姆勒欧曼将在物流园区设立“欧曼体验店”,并针对物流司机开展一系列的从产品到服务体验活动,并开放品牌服务资源,将欧曼的5T服务标准引进物流园区,提升物流园区服务质量;在售后方面,与物流园进行包含配件仓储、配送、金融结算在内的一系列提升物流用户价值的合作;更为最重要的是,在本次合作签约后,欧曼60万的用户群将在物流园区,享受到更“跨界融合”带来的更优质、更便捷、更温馨的客户增值服务。


       以装备升级为基础,以智慧物流为依托,以客户增值服务为目标的物流生态圈模式,是物流装备企业、物流园区、物流用户三方共赢模式的一次探索,是以跨界融合共建物流生态圈的一次创新,必将助推我国现代化物流发展进程,提升物流用户商业价值。




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