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“智”行天下,中国重汽“智能通”玩转汽车后市场

商用车之家讯:——欢迎到访!专业商用车网络媒体为您服务在“互联网+”的新时代,“大数据”支持已成为汽车行业的标配。多年来,中国重汽坚持

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       在“互联网+”的新时代,“大数据”支持已成为汽车行业的标配。多年来,中国重汽坚持以服务客户为导向,提升信息化水平,让数据“导航”,为客户用车提供一系列保障。



       “智能通”服务平台,是中国重汽针对整车性能数据监控而研发的信息系统,可对车辆运行状态、驾驶状况、行驶里程等等进行全方位数据回传、监控,用来判定车辆性能状况。在业内,越来越受用户追捧。


       智能


       多年来,中国重汽放眼长远,为满足客户需求持续进行创新,通过后市场服务,以实现客户赢利、品牌赢誉的“双赢”目标。从客户下载“智能通”系统的那刻开始,中国重汽对车辆的运营性能信息便可实现实时监控。对车辆位置、运营里程、油耗状况等信息时时精准回传,以此判定车辆的性能稳定性,给客户提供有力的智能支持,让客户开着放心、用着省心。


       通过“智能通”系统,中国重汽对车辆实施性能监控,形成庞大的数据链,综合分析对比,实现不同区域整车的最优化配置,让车辆性能更加稳定,客户收益大大提升。信息时代,智能化早已占据主导,用智能化手段为客户提供优质服务,中国重汽做到了。


       智行


       “车行万里不如你”,这是很多车友对“智能通”系统的评价。“很多事我们不知道,智能通系统已经知道了,对于系统测评是非常详细,定位也非常准确,解决了我们的后顾之忧。”一位卡友这样说。



       现今市场,越来越多的行业更加关注“用户体验”,“智能通”系统就是运用信息化手段,对客户的“行程”进行强有力的保障。曾有一位客户,有一段时间在相同里程的情况下油耗较高,系统多次出现提示。中国重汽监控到数据,便根据车辆登记情况联系到该用户,没想到是一位“老卡友”。


       面对询问,客户判断是在山区拉石料时,装载较多、路况不好导致的。对于油耗监控,该客户对于远道而来的关心十分激动。他说,“原本以为注册完成,只是走走形式的,没想到真的在关注,中国重汽太贴心了。”中国重汽就是要让所有客户知道,车辆到家后,服务才刚刚开始。行者万里,必有关注。


       智慧


       近年来,中国重汽在科技研发上不断投入,让产品设计更加人性化,让性能更加优越,让智能化更加普及。有大格局的人必定有大智慧,中国重汽心怀大爱,彰显的就是一种大智慧,一种智能的智慧,一种服务的智慧,一种满意的智慧。


       “智慧重汽”“智能通”“配件服务”等系统的启用,让中国重汽在整车服务系统实现了由“人脑”到“电脑”的跨越,精准度高,效果好,用户评价高,赢得了良好口碑。面向市场,中国重汽坚持调研开发,主动探索求进,提升运营管理模式,助力客户实现效益最大化,用最强的智慧实现智能的全面普及。“智”行天下,“智”享生活。


(作者:吴 涛)



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关键词: 中国重汽
 

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