致瑞风S3客户的一封公开信 尊敬的瑞风S3客户 您好! 关于最近瑞风S3提车难的问题,青岛千霖先向您说声抱歉。由于瑞风S3的性价比提高,导致市场供不应求 ,让很多客户下了订单却拿不到车,对此,我们也尽了最大的努力,预备了很多方案,采取了很多措施。在保证质量与服务的情况下,帮助你们最快拿到爱车: 一、我们一直在跟厂方进行对接时时沟通配车问题,希望能提高效率,多配到车; 二、在资金方面,公司预备了200台次预备资金; 三、对于客户方面,我们都及时回访,让客户能时刻了解到关于车子到店的状况; 四、我们还公开订单排行榜,让客户按时间顺序来提车,做到公平、公正、公开; 五、如果客户有任何不满意的,我们无条件退还定金,以免客户因等待时间而造成不必要的损失; 六、江淮厂家方面,由于是新车投放市场,所以初期产能跟不上,不过可喜的是经过调整改进,工厂产能已明显上升,从最初的每月5000台,到10月份的8000台,再到11月份的预计12000,在产能上得到了很大的改善; 相信您提车的时间不会远了。 就我们青岛千霖来讲,从发布上市销售到目前累积订销车辆超过160台,单月订销基本突破80台。至此青岛千霖感谢各位瑞风S3客户的耐心等待与谅解,我们会尽自己最大的努力,在保证汽车质量与服务质量的前提下,争取最早交付你们预定的瑞风S3车辆! “敬客经营,服务销车”是我们不变的宗旨,品位生活,易驾随心,瑞风S3会证明您的等待是值得的。 至此 再次向各位尊敬的客户送上我们最真挚的歉意! 青岛千霖汽车销售服务有限公司 2004年11月9日 电话:400-919-1367 地址:青岛平度市青岛路477-7号(青岛千霖西关汽车城院内) |