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排气制动“罢工” 福田欧曼车主漫漫维权路

商用车之家讯:本想通过跑长途货运发家致富的北京籍车主闫先生,在购买福田欧曼牵引车后却因车辆排气制动故障而烦恼不断闫先生购买的欧曼6系康

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 本想通过跑长途货运“发家致富”的北京籍车主闫先生,在购买福田欧曼牵引车后却因车辆排气制动故障而烦恼不断……
 

闫先生购买的欧曼6系康明斯340马力牵引车

 

 “2010年7月14日,我购买了欧曼6系康明斯340马力牵引车。购车后第一次装货使用,就发现该车排气制动在下坡的时候不起作用。”闫先生对新华汽车说。

 

    据悉,由于货车车重大、惯性高,下坡时长时间踩刹车易因刹车片过热、刹车毂炭化而导致刹车失灵,造成交通意外。而排气制动作为辅助制动器,可帮助车辆在下坡时起到减速功效,是行车制动的必要补充。

闫先生所购车型“排气制动”部位

 “发现问题后,我第一时间联系了购车门店延庆九州汽贸有限公司,但他们表示只管销售,并不负责车辆的维修,让我直接找厂家,随后我通过客服电话联系了福田欧曼公司。”闫先生说。

 

    据闫先生介绍,其后三天内,他先后辗转张家口怀来县福田欧曼服务站(以下类似称谓简称:某地服务站)、延庆服务站、顺义服务站,经过相关技术人员检修,虽发现其车辆排气制动功能确实效果不佳,但并未找到问题根源所在。


闫先生维修排气制动相关单据

 “服务站态度倒是不错,整个排气制动相关配件都换了,但就是不知道到底哪里出了问题,维修人员也没办法给彻底解决。”闫先生无奈地表示,“这辆车在使用过程中还出现过爆胎现象。之后,在有一次下长坡时司机也曾发现车后冒烟,下车检查时发现刹车片温度非常高,怀疑之前的爆胎与此有关。这次事件后,我再次联系厂商,希望能尽快解决排气制动问题,他们也表示会给我想办法,但一直都没有结果。”

 

 

  虽然车辆因排气制动故障问题,存有安全隐患,但迫于生计压力,闫先生的牵引车还是一直在照常使用,但直到2010年9月初和11月中旬的两次交通事故,使闫先生彻底意识到了排气制动对于大型货运车辆的重要性。

 

 “由于没有排气制动,下坡的时候,司机只能通过踩刹车来控制车速。2010年9月初,车辆在下坡时因长时间踩刹车,导致刹车突然失灵了,司机为避免与它车碰撞,情急之下把车开入道边的沟里。其后没多久,11月中旬的时候,车辆在下坡时刹车再次失灵,情急之下再次准备把车开入道边沟里,可发现沟太深了,被迫又拐回并与前车发生碰撞,这次事故更加凶险,整个车前脸都撞扁了,万幸没有造成严重人员伤亡,司机只是腿部骨折。”闫先生回忆起来仍心有余悸,“这两次事故后,我都是第一时间便联系了厂商,气愤地质问他们到底何时才能给我彻底解决排气制动问题,并且也把车辆送到相关服务站进行检修,但就是修不好。”


2010年9月初的事故现场


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