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全新数字化工作流程系统大幅提升宇航部件维修效率及客户满意度
克利夫兰—全球领先的动力管理公司伊顿近日凭借其开发的一款数字化工作流程系统荣膺由Frost & Sullivan制造领袖委员会颁发的“2015年卓越运营制造领袖奖”。该款获奖系统被评为业内减少部件维修周转时间的最佳应用，能够帮助伊顿宇航集团提高交付量和客户满意度。
伊顿宇航集团高级IT经理Nicole Young表示：“伊顿作为宇航领域的技术领头羊，一直致力于开发新技术，优化内部流程，以帮助我们客户实现利益最大化。这款数字化工作流程系统使我们能够在遵守美国联邦航空管理局最新指导方针的情况下，进一步强化伊顿在部件维修市场的竞争力。”
伊顿于2010年开发了这款能够改进报价和操作流程的EDGE数字化工作流程管理系统，以符合更加严格的政府合规指南。该系统现已应用于杰克逊市、密西西比州、洛杉矶市、加利福尼亚州以及密歇根州大急流城的伊顿宇航集团工厂中。自该系统启用后，这些工厂每月的总周转时间下降了37%，交付量提升了27%，同时节省了60%的用户订单处理时间。伊顿计划进一步扩大该系统的应用范围，目标在2017年将其应用于伊顿位于英国蒂奇菲尔德的宇航工厂及其他5个部件维修网点。
“Frost & Sullivan制造领袖奖”至今已成立11年，旨在表彰引领全球制造业未来趋势的企业及个人，肯定他们在传递明确及备受瞩目的价值、实现投资回报率及其他有形产出方面的卓越成就。
伊顿宇航集团是航空业内领先的供应商，业务涵盖液压系统、燃油和惰化系统、运动控制和发动机解决方案。伊顿的产品系列囊括了发动机驱动液压泵、电动液压泵、控制和存贮设备、分配系统部件；发动机和机身燃油泵、燃油控制阀、空中和地面加油设备、闪电保护设备、燃油计量和惰化系统；发电机、二级飞行控制作动器、门和通用作动器、前轮转弯和作动控制系统；空气分配产品、压力传感器、静态和动态密封圈、流体安全监控产品和系统以及售后市场的服务与支持。伊顿服务于军用和全球商用航空领域、航天、军用武器、海事和越野市场。
伊顿是一家全球领先的动力管理公司，2014年销售额达226亿美元。伊顿致力于提供各种节能高效的解决方案，以帮助客户更有效、更安全、更具可持续性地管理电力、流体动力和机械动力。伊顿在全球拥有约10.2万名员工，产品销往超过175个国家和地区。如需更多信息，敬请访问公司中文网站www.eaton.com.cn。
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