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大运重卡:心中有客户,服务有温度

商用车之家讯:——欢迎到访! 专业商用车网络媒体 为您服务!成都号称“天府之国”, 历来为西南地区的政治、经济、文化中心,交通物流发达,

——欢迎到访! 专业商用车网络媒体 为您服务!

成都号称“天府之国”, 历来为西南地区的政治、经济、文化中心,交通物流发达,是众多卡友运输线路上重要的物流中转点。四川鑫犀服务站是一家具备大运、潍柴、玉柴、法士特等维修资质的大型服务站,现有郫都区港大路与新都区传化物流园维修区两大维修场地,地理位置优越,加入大运售后服务体系7余年,致力于为卡友车辆运营提供服务保障。

大运重卡:心中有客户,服务有温度


近日,服务站王站长的手机响起一阵紧促的电话铃声,原来是运城王先生的车在高速上变速箱有异响,报修法士特服务站后判断零部件已超三包期,费用偏高超出王先生的预算,王先生想到了大运服务站的王站长,经过沟通后王站长安排人员救援车辆。类似这种情况有很多,四川鑫犀服务站从事大运售后服务工作多年,与众多卡友不仅仅是业务关系,更是朋友关系,车辆不管在什么地方,出现小问题都会咨询王站长。

“大运关爱,无处不在”是大运重卡的服务理念,亦是四川鑫犀长期以来的服务标准。作为大运重卡特约服务站,四川鑫犀始终把满足客户需求放在第一位,以客户满意为中心,持之以恒的追求服务至上。有时候服务站外出业务多,维修人员、服务车都外出救援,但是王站长一接到客户报修,都会毫不犹豫的开上自家奥迪亲自救援,被卡友戏称“VIP奥迪救援”。

大运重卡:心中有客户,服务有温度


看似简单的“奥迪救援”,背后是四川鑫犀服务站对用户的用心负责,真正的践行“大运关爱,无处不在”的服务理念。

大运重卡:心中有客户,服务有温度


目前重卡行业已经进入一个全新的竞争时代,除了产品本身,市场需要更优质的服务作为强有力的支撑。卡友们不再单一比产品质量,在确保质量的前提下,售后服务谁做的好,谁就能牢牢抓住市场。服务满意只有起点,没有终点,服务永无止境,唯有用心付出。在众多的大运售后服务商中,如四川鑫犀这样优秀的服务商还有很多,他们无时无刻不在践行着“大运关爱,无处不在”的售后服务精神,致力于让用户切身感受大运服务团队的温暖。

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关键词: 大运汽车
 

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