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江淮同悦变速箱异响 车主夜行百里为修车

虽说车市的车型是越来越多,可告别“老三样”(捷达、富康、桑塔纳)时代后,准车主们选车时仍旧会遇到一个很矛盾的情形:性能好的价格不亲民,价格亲民的性能又可能打折扣。再加上时而不时地冒出的缺陷车辆召回事件,让人感觉买车就像“撞大运”。既然是“碰运气”,自然有不“幸运”的。

近一段时间来,有多位车主向315消费电子投诉网投诉反映江淮同悦汽车变速箱异响问题,在这些车主中很难找到比江苏的田先生更“霉运”的人了:新车没买两月,先是空调“罢工”,紧接着变速箱“下岗”,“移植”后的新变速箱“叫”声不断直让人心烦。更麻烦的是,奔波数百里去4S店竟然无解决方案,车辆变速箱异响问题依然未获解决。

夜行百里为修车

因单位离家较远的缘故,家住海安县的田先生很早就想买一辆代步车,在朋友的介绍下,购买了一辆江淮同悦汽车。但买车后不到一周空调即坏,4S店检查后称是空调管破裂导致不制冷,空调本身并无大碍。

但就在空调修好后不久,车辆变速箱又发出很大的异响,致电4S店询问原因,工作人员称变速箱异响为车辆磨合期的正常现象,随着行驶里程的增加会逐渐减小消失。但在使用过程中,田先生发现变速箱的声响并没有因4S店的解释而有丝毫减小,反而越来越大。

再次问询4S店,此时工作人员建议来店检测,还特别强调,最好是晚上到店检测,若有异响晚上应该更明显。

江淮同悦变速箱挡位

按工作人员的建议,田先生在夜色中驾车赶往百余公里外的南通联合汽车贸易有限公司(江淮汽车南通4S店)。到店后他心凉了,半天没人问询他来店的目的,好不容易找到了一个技术总监,对方只简单听了下汽车声响,便撂下一句话:明早再检修吧。

田先生立马来气了,质问对方车辆变速箱到底有无异响,其称第二天上午进行声音对比后才能下结论。田先生无奈之下只好在4S店附近找了家旅馆休息,等待第二天再检测。

第二天上午,工作人员经检测后确认田先生的车辆变速箱的确有异响,同时将车辆的异响录音录像后发给了安徽江淮汽车有限公司进行确认。购车仅一个月左右,像变速箱这么重要的部件竟然出现如此严重异响,田先生难以接受。于是便提出更换变速箱的要求。工作人员称若厂家同意就行,7-8天后会有结果。

新变速箱三天即废

第7天时,田先生联系江淮汽车南通联合4S店,对方称厂家同意更换变速箱,不过还需再检测,时间仍定在晚上。

听到此好消息,田先生当天晚上赶到了4S店。赶到后被告知,和上次一样需要晚上检测一次,第二天再检测一次,店方只字未提是否可以更换变速箱。为了尽快解决车辆变速箱异响问题,田先生再一次在4S店附近的旅馆等了一晚。

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