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佳通全面轮胎管理助客户赢更高价值

商用车之家讯:用佳通轮胎(中国)投资有限公司商用车胎部高级经理蔡世盛的话讲,“佳通价值三体现:产品、服务、资讯,资讯体现在给使用者正确、全面的指导、培训,科学的轮胎管理是佳通产品高附加值的体现。”

延续了上届在展台现场进行技术讲座,阐释轮胎滚动阻力、磨损与油耗的关系,今年佳通在武汉·第二届中国国际商用车展上继续开展这一知识培训。用佳通轮胎(中国)投资有限公司商用车胎部高级经理蔡世盛的话讲,“佳通价值三体现:产品、服务、资讯,资讯体现在给使用者正确、全面的指导、培训,科学的轮胎管理是佳通产品高附加值的体现。”


佳通轮胎(中国)投资有限公司商用车胎部高级经理蔡世盛再给用户进行轮胎知识培训


    商用车作为生产工具,最佳性价比才能实现效益最大化。在商用车胎市场,佳通有自己的个性,最明显的就是市场引导,为消费者算经济账:初级的如一条轮胎多少钱,跑多少万公里,每公里轮胎成本;中级的如一条轮胎20毫米轮胎沟深,每毫米磨损成本;更高水准的则是消费者开始关注的轮胎油耗。


    蔡经理告诉大车网,“无论从里程数、平均磨损率甚至到轮胎油耗水平, 按照这样一个成本管理,佳通在市场上是非常自信的。现在国内市场正迅速成长,消费理念逐步理性、科学,佳通的市场引导,就是如何让终端用户明白,怎样购买最有价值,最贵的不一定最好,最差的不一定最便宜,佳通倡导的是提供给用户最适合他的价值的轮胎。”


    比如佳通最经典的GT867公交专用胎,目前已经实现北京、上海、南京、苏州、澳门、广州、深圳等逾百家城市的供货。在香港九龙巴士,佳通经过一整年使用追踪,GT867相较其他轮胎,仅里程表现一项优势就非常突出。

    20年来深耕中国市场,佳通轮胎提供给消费者的价值,首先表现是产品,除了大型批发商外,佳通没有省级代理,一律采用直营模式,在各省设分公司,所有零售商都由佳通自己服务,仅针对大胎的服务网络全国就有8000多家,渠道不断细化、下沉,在国内大胎市场做到了前三的业绩。


    而佳通的渠道布局,不仅仅是会销售,还要会服务,包括给客户进行胎压管理、平衡定位甚至24小时道路救援等等,通过良好的服务塑造佳通可信赖的品牌形象,增强佳通竞争力。


    全方位的、综合性的轮胎整体解决方案离不开专业化使用指导,轮胎作为半易损品,引导用户科学使用,清清楚楚计算轮胎在整车使用中的成本,从最初的行驶里程数,到平均磨损率,到现在用户最关心的油耗,佳通一直不遗余力推广这种精准计算。


    就像此次展出的佳通GSL213(导向轮)及GDL627(驱动轮),这是佳通为长途高速货运市场定制的“节油黄金组合”。佳通的这对低滚动阻力轮胎按照年行驶16万公里、升柴油7.5元计算,每年能较普通轮胎节省14400元。小小轮胎合理选用,其价值不容小觑。

蔡经理说,“目前在大胎市场,佳通的配套和替换百分比约15:85。后者包含了佳通最重要的集团用户——车队。佳通的销售人员通过服务和资讯,通过使用追踪、轮胎检测、技术培训,给客户提供详实、客观的数据资料,以全方位的轮胎管理帮客户降低运营成本。” 

    这种基于产品之上的高附加值,目前在轮胎行业并不多见。佳通的商用车胎正是通过蔡世盛经理表述的“产品、服务、资讯”而口口相传,获得了用户青睐,已经有包括中石油、中石化、顺丰速运等国内领先企业成为佳通战略合作伙伴,佳通同时配备专业的集团用户团队提供有关轮胎的所有服务支持。

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关键词: 佳通 轮胎
 

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