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学有所成真畅快 联合卡车“A类服务站”培训揭秘

商用车之家讯:联合卡车举办了A类服务站培训活动,目的是在服务业务开展过程中,让客户感受到联合卡车“畅.快体验”服务品牌带来的专业、贴心、高效的体验式服务。

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       联合卡车A类服务站建设规划,是通过在全国“五纵七横”交通枢纽及公司重点销售区域、战略客户区域设立重点服务站,从而形成有效覆盖全国的骨干网络。其目的是让A类服务站在品牌推广、市场问题一次解决率方面能够得到进一步的提升,同时在服务业务开展过程中,让客户感受到联合卡车“畅.快体验”服务品牌带来的专业、贴心、高效的体验式服务。


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联合卡车联合卡车生产线


  本次A类服务站培训目标为中级电工技能提升,培训导师由技术工程师、技术专家组成。为了突出培训效果以及让学员在后期市场服务过程中给客户带来全新的专业、贴心的服务,培训特别分为两班制进行,每期课程安排为10天,从培训导师、课程安排、场地布置到考试都进行了系统的部署。


  为了让此次培训的学员能够更好的掌握联合卡车总成件及专用功能部件的原理结构及后期的维修,特邀请联合车供应商亿利蓝洁后处理,福伊特缓速器、ISG康明斯厂家派专职资深讲师给学员进行授课。


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联合卡车资深讲师给学员授课


  本次A类服务站培训学员的最终考评成绩也是联合卡车对A类站综合能力验收的一个项目,前来参加培训的服务站均派出精兵强将参加,培训期间老师、学员之间互动交流十分频繁,如新疆库尔勒服务站杨西安学员,被学员称为“提问王”,虽有多年丰富的维修实践经验,但是在此次培训几乎每堂课上课下都会与培训老师进行详细的了解和交流,目的就是要顺利通过此次培训考评。


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联合卡车理论和实践相结合


  贵州遵义鑫源顺达服务站为新加入联合卡车服务的单位,该站非常珍惜此次A类服务培训以及最终评定结果,安排了三名学员参训。同时为了能够顺利通过A类服务站的考评,鑫源顺老板汤观洪亲自助阵,不论理论学习还是实践学习,他都积极主动,耐心细致地与两位“学员”探讨,通过认真培训学习,最终通过此次A类服务站考试。


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  此次培训老师的精心备课以及风趣的授课方式,让参训学员受益匪浅。经过笔试、实操考试测试,所有参训学员都通过了此次学习考试,在后期的市场服务工作中,相信我们的学员在处理车辆问题时一定能够做到“畅.快”!




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