当前位置: 首页 » 资讯 » 卡车 » 热点新闻 » 正文

福田时代|风雨无阻 彰显真情

商用车之家讯:秋雨如期而至,和凉爽的风一起,给人一种清新、祥和的感觉。抬头望着窗外连绵不绝的雨帘,脑海里又浮现出客户感激的笑容。

——欢迎到访! 专业商用车网络媒体 为您服务



        秋雨如期而至,和凉爽的风一起,给人一种清新、祥和的感觉。抬头望着窗外连绵不绝的雨帘,脑海里又浮现出客户感激的笑容。


        9月7日晚上十一点十分,正下着大雨,福田时代乐平金平伟业服务站童站长接到一个电话后睡意全无。原来是一名老客户刘先生在去浙江送货回来的路上,车辆突然挂不了档,无法行驶。在前不着村后不着店的地方,刘先生第一时间想到了乐平金平伟业服务站。服务站接到的不仅是个求助电话,更是客户满腔的信任。



        童站长初步了解车辆故障情况,立刻联系了服务站刚刚睡下的维修技师许师傅,一起带着维修工具和维修配件赶到了车辆故障地点。通过初步检查,许师傅判断是离合器压盘出了问题,于是穿着雨衣,拿着工具,钻到了落满雨水的车底,经过半个小时的处理,更换了离合器压盘,排除了故障。刘先生脸上的焦虑烟消云散,他握着许师傅的手说:“真是太感谢你们了,下了这么大的雨,深更半夜的,我真是不知道怎么办才好,幸亏有你们服务站。我在你们那里买了好几辆车呢,不仅仅是因为福田时代的质量好,更是因为你们的服务保障好,你们能始终把我们的利益放在第一位。“全时关爱”真是你们最真实的写照,以后我换车还得选福田时代。”



        细数过往,乐平金平伟业服务站始终遵循福田汽车时代事业部所倡导的“全时服务 关爱一生”的服务理念和“以客户为中心”的服务宗旨,让每一个客户都能感受到福田时代的全时服务,扮演好服务商的角色,达成客户共识,实现厂、商、客户三赢。



       版权声明:此文源自厂商供稿,如需转载请尊重版权并保留出处。内容若存有质量疑问请立即与本网联系,商用车之家将尽快处理并予以回应。

责任编辑:
分享到:
 
 

网友评论
 

 
推荐图文
推荐资讯
点击排行